Pimms Médiation : un double engagement social
Depuis plus de 30 ans, les Pimms Médiation développent une activité multiservices de proximité. Ils favorisent le vivre-ensemble et facilitent l’accès des populations aux services nécessaires à la vie courante et aux droits sociaux. C’est pour remplir cette mission que, chaque année, plus de 600 médiateurs sociaux accompagnent les habitants dans près de 300 points de contact.
Pour ces médiateurs sociaux, rejoindre le dispositif Pimms Médiation c’est aussi intégrer un parcours de professionnalisation. En effet, les associations Pimms Médiation se positionnent sur deux piliers :
• Offrir aux habitants un accompagnement humain, gratuit et accessible à tous ;
• Accompagner les médiateurs dans l’élaboration de leur projet professionnel pour les mener vers un emploi durable et qualifié.
Le tremplin professionnel
Tout au long de son expérience au sein du Pimms Médiation, le médiateur bénéficie d’un suivi personnalisé de son projet professionnel et d’un parcours de montée en compétences. Cela peut se traduire par des rendez-vous régulier avec l’équipe d’encadrement, formations, immersions en entreprises, des stages professionnalisants mais aussi un accompagnement dans sa vie administrative quotidienne.
La présente étude, réalisée en 2024 sur ce 2e pilier, a mis en évidence l’efficacité de l’accompagnement proposé par le Pimms Médiation et a permis d’identifier 6 impacts sociaux majeurs et structurants pour la vie professionnelle du médiateur : sortie vers un emploi durable, sortie vers une formation diplômante ou qualifiante, renforcement de la capacité à agir, gain en estime et confiance en soi, amélioration de la situation financière, intégration à un groupe et partage d’une identité commune.
L’étude s’est appuyée sur des entretiens qualitatifs et les réponses de 97 médiateurs sociaux sortis du dispositif contrats aidés en 2023 (adultes relais et parcours emploi compétences).
Cette étude a été réalisée par


Cette étude a été soutenue par
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